Puis-je retourner le produit que j'ai acheté et être remboursé ?
Une clé de produit peut être retournée pour recevoir un remboursement dans un seul cas :
-
S’il y a un problème avec le code produit lui-même (il est soit invalide, soit déjà utilisé).
Si vous rencontrez un problème avec votre clé achetée, contactez notre équipe d’assistance à la clientèle.
J’ai déjà affiché la clé, et je veux la renvoyer
Si vous avez changé d’avis après avoir consulté la clé et que vous souhaitez renvoyer la clé du produit pour obtenir un remboursement, ce n’est malheureusement pas possible. Nous sommes une plateforme de clés numériques, nous ne disposons donc d’aucun moyen technique pour révoquer ou désactiver une clé visualisée.